UIG-Tagung 2024 | Thorsten Jonas (SUX): Sustainability and Ethics in the Convergence of AI and UX

AI ist dabei, unsere Arbeit und unser Leben zu verändern. Es ergeben sich ganz neue Möglichkeiten, zu arbeiten und zu gestalten. AI ist fester Bestandteil vieler Begriff, die unsere aktuellen Utopien beschreiben.

Aber "Every historic Utopia was someones Dystopia", sagt Future-Designerin Monika Bielskyte.

Und deswegen müssen wir darüber sprechen, wie nachhaltig der Einsatz von AI eigentlich ist. Und zwar auf allen Ebenen: ökologisch, ökonomisch und sozial. Energie- und Wasserverbrauch, CO2 Emission, Ethik und Bias, Privacy sind dabei nur einige Stichwörter, die Problemfelder rund um AI beschreiben.

Auf der anderen Seite hat AI aber auch nicht nur das Potential, eine ganz neue Form der Kreativität und Arbeit zu ermöglichen, sondern auch eine tragende Rolle in den Lösungen vieler unserer drängendsten Probleme zu finden und nachhaltigere digitale Experiences und Produkte zu designen.

Was also ist AI? Nachhaltig oder nicht? Gut oder schlecht? Eine eindeutige Antwort gibt es nicht. Umso wichtiger ist es, dass wir Wege definieren, AI verantwortungsvoll einzusetzen und jederzeit hinterfragen zu können, wann und wie wir es nutzen und ebenso wie die Ergebnisse einzuschätzen sind.

In meinem Vortrag werde ich die Nachhaltigkeit von AI betrachten, die vielfältigen Problemfelder diskutieren, diese aber auch den Möglichkeiten gegenüberstellen und dann Guidelines ableiten, wie der verantwortungsvolle Einsatz nicht nur gelingen, sondern AI auch zum designen von nachhaltigeren digitalen Lösungen genutzt werden kann - für eine bessere Zukunft und um zu verhindern, dass wir unsere eigene Dystopie kreieren.

Key Learnings:

• Die umfassende (negative) Wirkung von KI erkennen: Ein Verständnis für die Auswirkungen von AI-Technologien auf die Umwelt und die Gesellschaft entwickeln. Was kostet eigentlich ein Prompt in Hinblick auf CO2 Emission und Wasserverbrauch?

• Das Potenzial von AI erforschen: Möglichkeiten aufzeigen, wie AI zur Entwicklung nachhaltiger digitaler Lösungen beitragen kann. Wie können wir AI über unseren Arbeitskontext hinaus nutzen, um die drängenden Probleme unserer Zeit zu lösen?

• Richtlinien für einen ethischen und nachhaltigen Einsatz von AI: Strategien vorstellen, die einen vorteilhaften und verantwortungsvollen Umgang mit AI in UX und Design ermöglichen. Wie stellen wir sicher, dass wenn wir AI nutzen, dies tun, ohne Schaden an anderer Stelle anzurichten? Und wie nutzen wir das Potential, um nachhaltigere digitale Produkte zu kreieren?

Thorsten Jonas:

Thorsten ist Sustainable Product, UX und Innovation Consultant, Gründer des Sustainable UX (SUX) Networks, Podcast Host und Keynote Speaker. Er unterstützt Firmen dabei, verantwortungsvolle und nachhaltige digitale Produkte zu entwickeln, KI verantwortungsvoll zu nutzen und gibt Workshops & Trainings für Produkt- und Design-Teams. Thorsten ist Co-Chair für den UX Bereich der W3C Web Sustainability Guidelines und spricht auf internationalen Konferenzen über Nachhaltigkeit und Ethik in digitalen Produkten, Design und KI.

SUX:

SUX ist eine globale, gemeinnützige Organisation und Community mit der Mission, Nachhaltigkeit zum Standard in allen Produktdesign-Prozessen zu machen – basierend auf den Zielen für nachhaltige Entwicklung der UN. Teil von SUX ist die SUX Akademie, wo wir einzelnen Designern und Produktverantwortlichen sowie Design- und Produktteams beibringen, wie man nachhaltige digitale Produkte entwickelt. Darüber hinaus betreibt SUX seinen eigenen Podcast, wo wir mit Vordenkern aus der gesamten Welt über digitale Nachhaltigkeit und Ethik sprechen.

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