Im ersten Teil seines Vortrages stellt Ingo Emons die Aktion Mensch „Das WIR gewinnt“ vor. Wie funktioniert die Lotterie und wofür steht die Aktion Mensch. Im Gegensatz zu anderen Shops kaufen Kunden bei Aktion Mensch keine Produkte wie Bücher, Kleidung oder Reisen, sondern nehmen an einer Lotterie teil. Ingo Emons zeigt das Methodenset zur Kundenorientierung der Aktion Mensch und stellt durchgeführte A/B Tests im Vortrag vor, die direkten Einfluss auf die Conversion hatten.
Ingo Emons leitet den Bereich eCommerce bei der Aktion Mensch und ist verantwortlich für den digitalen Vertrieb der Aktion Mensch Los. Seit 1999 vertritt und unterstützt er große internationale Konzerne wie Allianz, BMW, Nokia, Thomas Cook und Telekom bei der digitalen Transition. Ziel uns Schwerpunt ist immer die kontinuierliche Verbesserung der User Experience.