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Der Mensch im Mittelpunkt: Im Arbeitskontext spielt positives Erleben eine wichtige Rolle – schließlich wird Arbeit heute nicht mehr als reine Aufgabenerfüllung verstanden. Das Mittelstand 4.0-Kompetenzzetrum Usability spricht im Interview mit Bayern Innovativ zum Thema „Arbeitswelt und UX“.

Die Fachtagung Positive UX für die Arbeit der Zukunft am 12. Mai 2022 adressiert dieses Jahr die Frage, wie wir unsere digitalisierte Arbeitswelt positiv gestalten können. Vorab sprachen Prof. Michael Burmester (Hochschule der Medien), Anne Elisabeth Krüger (Fraunhofer IAO) und Anja Groß (Bayern Innovativ) hierzu mit Bayern Innovativ. Im Mittelpunkt stand die Frage, wie wir unsere tägliche Arbeit menschzentriert gestalten können.

Wie gelingt eine positive User Experience in unserer täglichen Arbeitswelt? Wer ein „Design für Wohlbefinden“ anstrebt, sollte sich zunächst mit den psychologischen Bedürfnissen und Bedarfen der Zielgruppe auseinandersetzen. Je konkreter, desto besser: Eine Persona – also eine fiktive, stereotype Personenbeschreibung – hilft, eine möglichst genaue Beschreibung des Nutzenden zu erhalten. Das Erlebnisinterview ist eine weitere Methode, um die Bedürfnisse der Zielgruppe zu verstehen. Im persönlichen Gespräch werden die Nutzenden nach positiven Erlebnissen in einer bestimmten Situation – zum Beispiel im täglichen Arbeitsumfeld – gefragt. Hieraus lassen sich Kategorien für Erlebnisse bilden, welche sich auf andere Produkte übertragen lassen.

Sie sind neugierig geworden? Lesen Sie hier das vollständige Interview zu positiven Erlebnissen und deren Wichtigkeit.

Fachtagung zu positiver UX für Arbeit der Zukunft

Zum Thema Positive UX für die Zukunft der Arbeit veranstaltet das Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Usability am 12. Mai 2022 eine Fachtagung. In zahlreichen Key Notes und Workshops vertiefen wir die Interviewinhalte machen die positive UX der digitalen Arbeitswelt erlebbar. Weitere Informationen finden Sie hier.


09.05.22

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