Dr. Michaela Kauer-Franz studierte Psychologie und promovierte im Fachbereich Maschinenbau der Technischen Universität Darmstadt zur „Akzeptanz technischer Produkte“. Im Anschluss an die Promotion übernahm Frau Dr. Kauer-Franz die Leitung der Forschungsgruppe „Produktgestaltung“ am Institut für Arbeitswissenschaft der TU Darmstadt. Im Jahr 2013 gründete sie die Data Driven UX Design Agentur Custom Interactions GmbH, mit der sie Kunden bei der Entwicklung von technischen Produkten im Bereich Usability und User Experience Design und Testing unterstützt. Custom Interactions setzte seit Gründung mehr als 300 erfolgreiche Projekte um und wurde seit 2019 mit mehreren Design Preisen (z.B. Red Dot Design Award Winner Interface Design, German Design Award, UX Design Award) ausgezeichnet oder für diese nominiert.
Neben Ihrer Tätigkeit als Gründerin und Geschäftsführerin gibt sie das Wissen über erfolgreiche Produktgestaltung im Rahmen von Vorträgen, Trainings und StartUp Schools an andere weiter. Frau Dr. Kauer-Franz arbeitet in den nationalen Normungsgremien des DIN an der Standardisierung für alle Themen im Bereich Ergonomie, Usability und User Experience und ist Lehrbeauftragte für die Vorlesungen „Mensch-Maschine-Systeme“ und „Gestaltung von medizinischen und kritischen User Interfaces“ an der Technischen Universität Darmstadt.
