Thore Kugolowski studiert Soziologie und Philosophie an der Universität Hamburg. Er ist im Team „Digitalisierung und Wettbewerbsfähigkeit im Mittelstand“ am Institut für Mittelstandsforschung (ifm Mannheim) für das Kompetenzzentrum Usability tätig. Sein interdisziplinärer Hintergrund hilft ihm dabei, Usability und User Experience aus verschiedenen Blickwinkeln zu betrachten. Insbesondere die Perspektive der Arbeits- und interaktionistischen Soziologie ist für ihn von Bedeutung. Durch zunehmende Digitalisierung in unserer Lebens- und Arbeitswelt werden Usability und User Experience ein bedeutendes Maß für die Qualität von Techniknutzung ferner ein spezifisches Merkmal für die Beziehung zwischen Mensch und Technik.
