Nutzungskontextanalyse
Durch die Nutzungskontextanalyse kann die Umgebung des Nutzers während der Nutzung eines Produkts umfassend erfasst und verstanden werden. Hieraus können Anforderungen an das Produkt abgeleitet werden.
Um den Nutzungskontext zu analysieren, gibt es eine Vielzahl an Methoden. Im Folgenden soll die Contextual Inquiry vorgestellt werden.